한 30분 전까지 잘 사용하던 폰이 갑자기 카톡을 하다가 메인화면으로 나갔다가 다시 들어가는데 카카오톡 노란색 메인화면만 뜨고 아무것도 뜨지 않더니 끄려고 전원 버튼을 눌렀는데 잠금화면에 시간이며 다른 아이콘이 뜨지 않고, 지문인식도 되지 않습니다. 지금 외국에 있어서 더욱이 당황스러운데 이럴땐 어떻게 해야하나요?
참고로 맥북으로 폰을 연결 시켜도 잠금이 풀어지지 않아서 연결이 안된다고 하네요 ㅜㅜ 저 어떻게해야하나요?
iPhone 7
1. 일부 앱과 충돌 또는 설정 꼬임으로 버벅임이 발생할 수도 있습니다.
재부팅 또는 '설정' -> '일반' -> '재설정' -> '모든 설정 재설정'을 해보세요.
2. 1번으로도 해결이 안되면, 기존 데이터를 백업 및 복원하지 않고 새로운 기기 초기화를 추천드립니다. (시스템 꼬임이 같이 복원 되기 때문에)
1. 일부 앱과 충돌 또는 설정 꼬임으로 버벅임이 발생할 수도 있습니다.
재부팅 또는 '설정' -> '일반' -> '재설정' -> '모든 설정 재설정'을 해보세요.
2. 1번으로도 해결이 안되면, 기존 데이터를 백업 및 복원하지 않고 새로운 기기 초기화를 추천드립니다. (시스템 꼬임이 같이 복원 되기 때문에)
아이폰 렉걸림 어떻게 해야하나요?
