메이플스토리m 결제기능 비활성화가 뭡니까?

안녕하세요 Jason_Five님:

"다른 게임하나는 결제 잘 됩니다"라고 하셨으니...

'앱 내 구입' 또는 '구입'이 완전히 비활성화 되어있는 상태는 아닌 걸로 알아 듣고 답변드립니다.

확인방법: 설정 > 일반 > 차단 활성화 > '앱 내 구입' 또는 'iTunes Store, iBooks Store, 앱 설치 및 앱 내 구입'이 꺼져있는지 확인

• 차단을 사용하여 iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 구입 차단하기 - Apple 지원
• iPhone, iPad 및 iPod touch의 유해 콘텐츠 차단 사용하기 - Apple 지원

"'차단 활성화'를 탭하면 기기에서 허용되는 작업이 표시됩니다. 앱 내 구입만 차단하려면 '앱 내 구입'을 끕니다. 구입을 완전히 비활성화하려면 iTunes Store, iBooks Store, 앱 설치 및 앱 내 구입을 끕니다."

이부분은 확실지가 않지만, 혹시나 해서 남겨드려봅니다.

차단 창에서 혹시... 설정 > 일반 > 차단 활성화 > 메이플m 앱이 따로 차단 되어 있는지도 확인해보세요.

만약 차단 창에서 메이플m 앱이 바로 보이질 않을 경우,

설정 > 일반 > 차단 활성화 > "허용된 콘텐츠:" 부분에 메이플m 앱 관련 설정이 있는지 확인해보세요.

없다면, 그냥 다음 부분 (설정이 꼬였는지 확인해보기)로 넘어가세요.

설정이 꼬였는지 확인해보세요.

확인방법...

1. 설정 > 일반 > 차단 활성화 > 'App 내 구입' 또는 'iTunes Store, iBooks Store, 앱 설치 및 앱 내 구입' 켜기

2. 설정 > 일반 > 차단 비활성화

3. 설정 > iTunes & App Store > Apple ID 클릭 > 로그아웃

4. iPhone 재시동

5. 설정 > iTunes & App Store > Apple ID 클릭 > 로그인

6. 다시 메이플m앱에서 구입 시도 해보기.

설정 테스트로 해결이 되질 않을 경우...

현재 메이플m 결제 시스템에 문제가 있는 건지 또는 Apple 보안 관련 문제로 인해 결제가 되지 않는 건지,

메이플m 고객센터 및 iTunes Store지원으로 직접 문의해보셔야 할 것 같습니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes 및 Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구및교환 > '주제가목록에없음'을선택하신후,

'결제문의'를입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

안녕하세요 Jason_Five님:

"이게 문제가 될 가능성이 조금이나마 있는지 알고싶습니다."

iTunes Store 국가 또는 지역 변경을 할 경우, 계정이 꼬일때가 있기는 합니다.

제 경험으로는...

(미국 iTunes로 잠시 국가변경해서 무료앱을 설치한 후, 한국 iTunes로 다시 갈아탔는데요)

저 같은 경우엔, 앱 업데이트 및 앱 내 결제 관련 문제가 있었습니다.

그런데 검색을해보면, 국가변경 후 문제 없이 앱을 사용하는 분들도 계시는 걸 봐서,

정확히 뭐가 문제인지는 저도 잘 모르겠습니다.

이 문제와 관련이 있는지는 모르겠지만, 혹시 국가변경 후, 결제 방법을 업데이트해보셨는지요?