"Touch ID 설정을 완료할 수 없습니다."

오늘 새로 구입한 아이폰을 받아서 설정 중인데 Touch ID설정에서 같은 안내만 반복해서 나옵니다.

"Touch ID 설정을 완료할 수 없습니다. 뒤로 이동하여 다시 시도하십시오"


지문추가를 눌러도, iPhone 잠금 해제 버튼을 옆으로 넘겨도 계속 같은 화면으로 자동으로 바뀌며 설정이 안됩니다.


어떻게 해야 하나요?

iPhone 6s

게시일: 2017. 6. 14 오전 04:06

답글
댓글: 2

jihyeWoo 님에게 답변 2017. 6. 16 오후 07:28

일시적인 소프트웨어 오류 혹은 지문 인식 센서가 불량인 것 같네요. 우선, 다음에 설정하는 방식으로 넘어가신 후에 아이폰을 최신으로 업데이트 하시고 다시 설정에 들어가서 터치 ID를 해 보세요. 그래도 안 되시면 서비스 센터에 방문해서 확인해 보시는게 좋을 것 같아요.

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