내 id가 다른 곳에 로그인 되어 있어요

안녕하세요,

페이트 타임과 애플 아이디 로그인을 하려고 하면 사용자가 업로드한 파일


이렇게 다른 곳에서 이미 로그인이 되어 있다고해 아이디를 없앴다가 다시 복구 했는데도 그럽니다 ㅡㅡ

정보 부탁 드립니다

게시일: 2017. 7. 7 오후 07:57

답글
댓글: 2
정렬 기준: 

stefaniakim 님에게 답변 2017. 7. 10 오후 04:19

안녕하세요 stefaniakim님:

일시적인 로그인 버그인지 아니면 Apple ID 보안 관련 문제인지 먼저 아래 방법으로 확인해보신 후...


Apple ID로 로그인 되어있는 기기 중 모르는 기기가 있는지 확인 및 삭제:

Apple ID 계정 페이지에서 '기기' 부분에서 확인 가능합니다.

Apple ID 장비 목록으로 로그인한 장비 확인하기 - Apple 지원


혹시 모르니, Apple ID 계정에 모르는 복구 이메일 주소가 입력 되어있는지도 확인 해보세요.

Apple ID 계정 페이지에서 '보안' 부분에서 확인 및 삭제 가능합니다.

1. iPhone 설정에서 FaceTime을 끕니다.

2. Apple ID 사용중인 모든 Apple 서비스에서 로그아웃 하신 후, 다시 로그인해보세요.

  • 설정 > [사용자 이름] > 로그아웃
  • 설정 > iTunes 및 App Store에서 로그아웃 되었는지도 확인해보기.
  • 만약 다른 Apple 기기도 가지고 계실 경우, 다른 기기에서도 다 로그아웃 해보세요.

3. iPhone 설정에서 FaceTime을 다시 켜줍니다.

"아이디를 없앴다가 다시 복구"하셨다고 하셨는데요. 아래 링크도 한번 확인해보세요.

Apple ID 이메일 주소 또는 암호 변경 후 수행할 작업 - Apple 지원

그래도 로그인이 정상적으로 되지 않는다면,

Apple지원의 도움을 받아보셔야 할 것 같습니다.

Apple 지원으로 문의하기

답글

stefaniakim 님에게 답변 2017. 7. 28 오후 05:41

이는 이중 인증 확인용 문자인데, 아마도 다른 사람이 님의 ID와 비밀번호를 알고 로그인을 시도하는 것 같아 보이네요. 모르시는 것이라면 허용하지 마시고, 비밀번호를 바꿔 주세요.

답글

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