앱을 키면 검은화면만 떠요.
다른 앱들은 괜찮은데 어떤 앱 하나만 실행을 하면 그냥 아예 검은화면만 뜨고 튕기지도 않고 그냥 그대로 계속 검은화면만 떠서 삭제를 해보고 다시 깔아봤는데 그래도 똑같더라고요. 아이폰을 껏다키고 해봐도 똑같이 검은화면만 뜨고 그대로 있어요. 다른 앱들은 이런게 하나도 없는데 이 앱만 그러는게 앱이 문제가 있는건가요? 근데 왜 지웠다 깔아도 똑같나요?????
아이폰7이에요
iPhone 7, iOS 10.3.3
안녕하세요 안찬울님:
네, 그 앱에 문제가 있는 것 같네요.
보통 이런 문제가 있을 경우...
저는 호환성에 문제가 있는지 제일 먼저 (앱의 AppStore/iTunes 페이지에서) 확인해봅니다.
어떨때는 앱의 마지막 iOS 업데이트에 문제가 있어, 이런 문제가 생길때도 있는 걸로 알고 있습니다.
이럴 경우, 앱 개발자 홈페이지 또는 고객센터 쪽으로 업데이트 관련 글이 올라와 있는지 확인해보는 편입니다.