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통화료 관련

안녕하세요?

애플코리아에 문의를 하던 중 환불에 대한 내용이 생겨서 알려주신 080-330-8877로 통화를 했습니다.

통화 후에 통신사에서 이용요금이라며 1742원이 청구되었더군요.

약 14분 40초를 통화했는데, 이게 국제전화인가요?

왜 이렇게 통화료가 많이 나오며 왜 통화료가 나오는지 궁금합니다.

게시일: 2017. 12. 1 오후 04:11

답글
댓글: 1

정목목 님에게 답변 2017. 12. 1 오후 04:32

안녕하세요 정목목 님,

080으로 시작하는 번호는 수신자 요금 부담이라서 정목목 님께 요금이 부과되지 않아야 하는데.. 이상하네요. 통신사 측에 확인해서 해당 요금이 애플 080 번호에 청구된 것으로 나오신건가요? 혹시라도 그렇다면 해당 요금 내역을 첨부해서 애플지원 쪽으로 이메일을 보내 보세요.

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