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질문:

질문: 아이폰6s 엡 실행후 화면꺼짐현상 반복

어플에서도 튕겨져 나올뿐만 아니라 까만화면이 나오고 기다리라는 동그라미그리다가 비밀번호 적는 화면잠금화면이 나옴((실행한 어플마다 꺼짐화면 나오는 시간이 각각 다름))


넷플릭스등 장시간 사용해야 하는 어플들도 튕가면서 화면잠금상태나옵니다 이거 어떻게 해결하죠?????????

iPhone 6s, iOS 11.1.2

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2017. 12. 2 오후 06:29 에 대한 답변 거대한날개 거대한날개에 대한 답변

현재 아이폰 최신버젼과 일부 어플의 호환성에 문제가 발생했습니다. 다음 절차를 따라해주세요.


1. 문제가 되는 iPhone의 어플(대표적으로 가계부/유니클로 등)의 알림을 모두 비활성화 해주세요.

2. iPhone의 설정->일반->날짜 및 시간에 들어가서 자동을 비활성화 하고 iPhone의 시간을 11월 30일로 설정하세요.

3. iPhone을 재시동하세요.


위 과정을 수행해도 문제가 지속된다면 가까운 센터를 내방하거나 iPhone을 초기화하세요.


도움되셨길 바랍니다.

2017. 12. 2 오후 06:29

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