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질문: 아이폰 X 서울 롯데면세점에서 12.15일에사서 12.28에 받았는데 불량화소 발견입니다. 어떤 절차를 거쳐야 새제품 교환이 진행될까요

아이폰 X 서울 롯데면세점에서 12.15일에사서 12.28에 받았는데 불량화소 발견입니다. 어떤 절차를 거쳐야 새제품 교환이 진행될까요

iPhone, iOS 11.2.1

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2018. 1. 5 오후 07:15 에 대한 답변 LEEYJ LEEYJ에 대한 답변

안녕하세요 LEEYJ 님,

불량화소로 인한 교환은 센터를 방문하셔서 엔지니어가 확인한 후에 진행해야 할 듯 한데요.

가까운 센터를 방문하셔서 상담해 보세요.

iPhone 서비스 정보 센터 - Apple 지원

2018. 1. 5 오후 07:15

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