배터리 교체 시 액정 파손

요즘 배터리가 문제가 되어 돈을 주고 애플에서 바꿔주는 걸로 알고 있습니다. 제 핸드폰도 바꿀려고 매장을 방문을 하였는데 핸드폰에는 작게 금이가 있었습니다. 그것을 보고 매장에서는 배터리를 바꿀때 이것 때문에 핸드폰에 금이 더 갈수있다고 하였습니다. 제가 배터리를 느리게 한것도 아닌데.... 바꾸고 싶어서 바꾸는것도 아닌데... 배터리 바꿀때 금이 막가면 제는 액정까지 바꿔야 하나요? 그래서 제가 '그럼 액정가면 배터리 안갈아도 되요?'이랬더니 그건또 안된다고 말씀하시더군요... 왜죠? 금간 핸드폰을 3만4천원주고 배터리를 갈라고요??