공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

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질문:

질문: 로그인오류 문제가 자꾸발생하는데 팁좀..

핸드폰을 한번해킹을당했던것같은데 (중국메시지폭주후 연락처및메모삭제 아이클라우드연결오류)그이후로 로그아웃이되어있어서 비번변경후로그인을하려했으나 연결이되지않구 새로운계정을만들고도 애플계정에 로그인이되지않아서 앱스토어사용불가등 불편함을격고있습니다.


혹시 갖고계신방법이있으시다면 가르쳐주실분계신가요..? 외국이라서 한국서비스센터직접방문엔 지금 좀 무리가 있을 것 같습니다. 부디 한번만 도움을 주신다면 정말 감사하겠습니다.

iPhone 7, iOS 11.2.6

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2018. 3. 18 오후 03:34 에 대한 답변 junhyun259 junhyun259에 대한 답변

안녕하세요


도움될만한 블러그 링크 걸어드려요. [정보] apple ID 패스워드 오류 증상(해결방법) : 네이버 블로그

iCloud에 대한 도움말 얻기 - Apple 지원


굳이 서비스 센터 가지 않으시고도 도움받으실수 있습니다.

Contact Apple Support누르시고, Apple ID 에서 필요한것을 누르시면 도움받으실수 있어요.

2018. 3. 18 오후 03:34

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