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질문:

질문: 애플아이디 잠김

영국 거중입니다.

핸드폰을 도난 당했는데 분실모드 전환 이후에 비밀번호를 변경했습니다.

다시 로그인 하려 했으나 계속 오류가 나서 아이디가 잠김상태가 되었습니다.

활성화 시킬때 인증방법이 휴대폰에 코드를 받는 것 밖에 없어서 방법이 없네요

게다가 등록 번호가 영국 번호라 더 방법이 없네요.

iPhone 6s, iOS 11.3.1

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2018. 4. 29 오후 03:48 에 대한 답변 gunwoo258 gunwoo258에 대한 답변

안녕하세요


애플 아이디의 경우 본인을 꼭 인증하는 프로세스를 걸쳐야 해서요

Contact Apple Support 여기서 도움을 받으셔야 합니다. 괜찮으시면, 애플 고객센터에 전화를 한번 해보시면 어떨까요?

+82)080-333-4000

원만한 해결 되시길 바래요.

2018. 4. 29 오후 03:48

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질문: 애플아이디 잠김