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질문:

질문: 앱스토어 질문

현재 아이패드로 검은사막 모바일을 이용하고 있는 유저입니다.

오늘 검은사막 모바일이 오전 열시부터 오후 두시까지 업데이트를 하였고 완료가되었음에도 불구하고

앱스토어에서 업로드가 되지않아서 게임을 지웠다가 깔았는데도 실행을 못하고있습니다.

과연 애플에서 일을 제대로 하고 있는지가 의문이군요

보상은 검은사막 모바일을 제작한 펄어비스에서 하겠지만

애플에서도 뭔가 보상을 해야할거같은데요 무려 하루치 사냥을 못했는데 심지어 지금 게임에서도 이벤트 중인데

이거 보상 어떻게 하실건가요

이런식으로 일하실거면 애플에서 왜 일하고 계신지 모르겠네요

뭐 이렇다할 공지도 없고 펄어비스에서 업데이트 할때마다 맨날 배포도 늦고하는데

빨리 조치해주셨으면 하네요

iPad, iOS 11.4

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2018. 6. 30 오후 04:54 에 대한 답변 희중152 희중152에 대한 답변

안녕하세요.


iTunes Store 판매되는 타사 앱에 대한 서비스는 앱 개발사측에 있습니다.


iTunes Store에서 판매되고 있는것이지 애플에서 서비스를 제공하는것이 아니기 때문에 앱 개발자에게 문의하여 지원 받으시길 바랍니다.


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2018. 6. 30 오후 04:54

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