icloud 비밀번호 찾기 전화번호

icloud에 로그인을 하려는데 비밀번호를 잊어버려서 비밀번호 찾기를 하는데 저의 전화번호를 입력해도 안되고 혹시나해서 저희 가족 전화번호를 전부 입력해도 안되네요.. 끝에 두자리가 나오는거를 보면 저희 가족이 쓰는 전화번호랑 똑같은데 왜그런지 모르겠습니다.

제가 찾으려는 아이디는 *******@*****.*** 이거고요. 지금 전에쓰던핸드폰에 로그인되어있는상태입니다.

사진을 옮기려는데 핸드폰 용량때문에 아이클라우드에 들어가지않으면 사진을 다운받을수가없어서 꼭 필요해요 해결방법꼭부탁드립니다