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질문:

질문: 애플워치 아이메시지 알림 오류

아이폰 6S 플러스 애플워치 시리즈3 GPS 모델 사용자입니다

iOS 11.4 , watchOS 4.3.1 부터 아이메시지가 이상합니다

아이폰으로 아이메시지로 메시지를 주고 받는데 애플워치에서 가끔 알림이 옵니다 이미 제가 아이폰으로 아이메시지를 확인한 메시지들이 워치로 알림이 옵니다 처음에는 빈도가 적더니 이후 거의 40%정도의 메시지들이 알림이 옵니다 아이폰으로 확인하면 워치에선 알림이 울리지 않아야 하는데 짜증납니다 iOS 11.4.1로 업데이트하고 나서 고쳐진듯 했으나 몇일 지나니 다시 증상이 나타납니다 제가 유심히 분석해보니 아이폰에서 아이메시지 주고 받을때 메시지 수신시 효과음이 있는데 때론 효과음이 나고 어쩔 땐 나지 않습니다 바로 효과음이 안날때 그 메시지가 워치로 알림이 옵니다 아마도 효과음이 안난다는건 아이폰에서 확인이 안된걸로 간주하나 봅니다 그래서 워치에서 알림이 오는듯~ MAC에서는 아예 메시지 수신시 효과음이 나질 않습니다 아이메시지 아이클라우드 동기화 기능이 시작될때부터 이런 증상이 생기니 아마도 기능이 완벽하지 않나 봅니다 해결책을 알려주세요~^^;;

게시일:

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질문이 다음과 같이 표시됨: 해결됨
답변:
답변:

안녕하세요, 데이워커님.



iPhone 과 AppleWatch 를 동시에 활용하시면서 iMessage 의 실시간 동기화 기능에 대해 오류가 발생한 점을 정확하게 확인하였습니다.



iOS 는 문제당시 11.4 였지만 문제를 해결하기 위해서 최신 버전인 11.4.1 로의 업데이트를 진행하셨는데도 불구하고 문제가 해결되지 않은점 역시 말씀해 주셨습니다.



iOS 가 11.4.1 을 출시하면서 WatchOS 역시 4.3.2 가 출시되었는데, 별도로 문제해결을 위해서 WatchOS 4.3.2 로는 업데이트를 하지 않으신 상황일까요?



문제해결을 위해선 첫번째로 WatchOS 를 최신인 4.3.2 로 업데이트 해 볼 수 있으며 해당 문제해결 단계로도 증상이 개선되지 않는다면, iPhone > Watch App > 일반 > 재설정 > 데이터 동기화 재설정 섹션을 실행해 볼 필요가 있습니다.



해당 문제해결단계로도 문제가 해결되지 않는다면 최종적인 소프트웨어 문제해결법으로 iPhone > Watch App > 일반 > 재설정 > Apple Watch의 컨텐츠 및 설정 지우기 로 AppleWatch 를 지운 뒤 다시 재연결을 통해서 문제해결을 시도할 수 있는점 안내드립니다.

게시일:

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2018. 7. 19 오후 06:51 에 대한 답변 데이워커 데이워커에 대한 답변

안녕하세요, 데이워커님.



iPhone 과 AppleWatch 를 동시에 활용하시면서 iMessage 의 실시간 동기화 기능에 대해 오류가 발생한 점을 정확하게 확인하였습니다.



iOS 는 문제당시 11.4 였지만 문제를 해결하기 위해서 최신 버전인 11.4.1 로의 업데이트를 진행하셨는데도 불구하고 문제가 해결되지 않은점 역시 말씀해 주셨습니다.



iOS 가 11.4.1 을 출시하면서 WatchOS 역시 4.3.2 가 출시되었는데, 별도로 문제해결을 위해서 WatchOS 4.3.2 로는 업데이트를 하지 않으신 상황일까요?



문제해결을 위해선 첫번째로 WatchOS 를 최신인 4.3.2 로 업데이트 해 볼 수 있으며 해당 문제해결 단계로도 증상이 개선되지 않는다면, iPhone > Watch App > 일반 > 재설정 > 데이터 동기화 재설정 섹션을 실행해 볼 필요가 있습니다.



해당 문제해결단계로도 문제가 해결되지 않는다면 최종적인 소프트웨어 문제해결법으로 iPhone > Watch App > 일반 > 재설정 > Apple Watch의 컨텐츠 및 설정 지우기 로 AppleWatch 를 지운 뒤 다시 재연결을 통해서 문제해결을 시도할 수 있는점 안내드립니다.

2018. 7. 19 오후 06:51

답글 유용함 (1)

2018. 7. 19 오후 06:56 에 대한 답변 Joon_K Joon_K에 대한 답변

안녕하세요?


iOS 11.4.1 업데이트와 동시에 watchOS도 4.3.2로 업데이트 한 상태에서 증상이 또 발생했었습니다.

알려주신대로 데이터동기화 재설정을 진행해보고 한번 지켜보고 있는 중입니다.

이후에도 또 증상이 발생한다면 애플워치 초기화를 한번 해봐야겠군요.

답변 감사드립니다.

2018. 7. 19 오후 06:56

답글 유용함

2018. 7. 19 오후 07:27 에 대한 답변 데이워커 데이워커에 대한 답변

안녕하세요?


iOS 11.4.1 업데이트와 동시에 watchOS도 4.3.2로 업데이트 한 상태에서 증상이 또 발생했었습니다.

알려주신대로 데이터동기화 재설정을 해보려고 하는데 아이폰에서 데이터 동기화 재설정을 탭해도 아무런 반응이 없습니다. 그냥 한번 누르면 되는건가요? 뭔가 진행되는 모습이 나와야 하는것 같은데~

그래서 연결해제 초기화 진행했고 다시 증상이 발생하나 지켜보는 중입니다.

2018. 7. 19 오후 07:27

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질문: 애플워치 아이메시지 알림 오류