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질문:

질문: 아이패드 미니4 충전단자에 관한 질문입니다

현재 이용하고 있던 아이패드 미니4의 충전단자에 문제가 생겨서 충전시키려면 충전기를 약간 꺾어야 하는데 이런 문제는 어디서 수리 가능한가요???

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2018. 7. 31 오후 05:50 에 대한 답변 sangwon85 sangwon85에 대한 답변

안녕하세요, sangwon85님.



사용하고계신 iPad 장비에 대해서 충전상의 문제가 발생한 점을 설명을 통해서 확인할 수 있었습니다.



장비의 소프트웨어적 문제가 아닌 물리적 하드웨어적인 문제가 발생한 경우에는 Apple 공식인증 서비스센터의 장비검사를 통해서 문제를 해결할 수 있으며, 다만 현재 문제점이 정확하게 장비 단자부의 문제인지 아니면 케이블의 문제인지 확인을 위해 장비와 케이블 모두 가지고 방문이 필요합니다.



가까운 인근 Apple 공식인증 서비스센터 확인은 locate.apple.com 에서 확인이 필요하며, 만일 장비 자체가 결함이 발생했을 상황에 대비해서 장비내 개인자료는 iCloud 또는 iTunes 를 통해서 백업 후 장비의 설정 > AppleID > iCloud > 나의아이패드찾기 기능을 비활성화 시킨 뒤 진행이 필요한 점을 안내드립니다.

2018. 7. 31 오후 05:50

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