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질문:

질문: 아이폰 7 입니다. 이어폰 인식불량

라이트닝 이어폰을 인식하지 못합니다. 이어폰이나 젠더는 인식 못하는데, 충전이나 카플레이 사용시에는 인식 잘합니다. 이어폰도 다른 폰에서는 작동 잘되고요. 무엇이 문제일까요? 그리고 같은 증상 있으신분 있나요?

iPhone 6s Plus, iOS 11.3.1

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안녕하세요, subi님.


iPhone 7이 연결 장치를 인식하지 못하는 경우, 일시적인 문제라면 기기 재시동이나 설정 재설정으로 해결될 수 있지만 설치된 소프트웨어의 문제가 있을 경우 기기 복원이 필요할 수 있어 보입니다.


자세한 내용은 Apple 지원으로 문의하여 상담 받아 보시기 바랍니다.

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2018. 8. 15 오전 12:58 에 대한 답변 subi subi에 대한 답변

안녕하세요, subi님.


iPhone 7이 연결 장치를 인식하지 못하는 경우, 일시적인 문제라면 기기 재시동이나 설정 재설정으로 해결될 수 있지만 설치된 소프트웨어의 문제가 있을 경우 기기 복원이 필요할 수 있어 보입니다.


자세한 내용은 Apple 지원으로 문의하여 상담 받아 보시기 바랍니다.

2018. 8. 15 오전 12:58

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