아이폰 7 화면터치
아이폰 7을 사용하고있는데, 화면터치가 안되요
그래서 전원을 밀어서 끌수도 없고, 전화는 이어폰 연결해야지만 받을 수 있고, 재시동된 상태라 지문인식말고 패스워드를 입력해야하는데, 화면터치가 안되서 열수도 없어요.
홈버튼이 가끔식 안될때가 있고, 화면이 터치가 안되는 것 말곤 아무이상없는데 어떻게 해야하나요??또 이상태에서 사진 백업은 어떻게 해야하나요
iPhone 7
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Selena_L
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안녕하세요, 정윤0910님.
소프트웨어상의 문제가 아닌 멀티터치 디스플레이의 문제가 발생했을 수 있습니다.
기기 백업도 어려운 상황으로 보여 집니다. 가까운 공식 서비스센터로 점검을 받으시기 바랍니다.
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