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질문:

질문: 아이폰8이어팟 연결시문제

제아이폰 매일 이어팟으로 연결할때마다 멜론에서 노래 드를려고 할때마다 소리안나오면서 화면정지에 터치안먹히고 노래도 지 마음대로 노래 스킵되고 그러다가 터치도 갑자기 따따닥되고 그러는데 이런현상 왜이러날까요 이어팟 3번 뺏겨꼇어해야 원상태로됨 그리고 유튜브이용시 터치 안먹힘

iPad Pro, iOS 11.2.6

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안녕하세요, 효중169님.


AirPods을 연결시에만 증상이 발생된다면 iPhone 기기와 AirPods의 Bluetooth 연결 설정을 제거하고 다시 페어링 하는 부분도 필요해 보입니다.


AirPods에 대한 도움말

https://support.apple.com/ko-kr/HT207974

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2018. 8. 17 오후 10:04 에 대한 답변 효중169 효중169에 대한 답변

안녕하세요, 효중169님.


AirPods을 연결시에만 증상이 발생된다면 iPhone 기기와 AirPods의 Bluetooth 연결 설정을 제거하고 다시 페어링 하는 부분도 필요해 보입니다.


AirPods에 대한 도움말

https://support.apple.com/ko-kr/HT207974

2018. 8. 17 오후 10:04

답글 유용함 (1)

2018. 8. 20 오후 07:54 에 대한 답변 효중169 효중169에 대한 답변

안녕하세요, 효중169님.


번들 Lightning 커넥터가 장착된 EarPods 연결시에만 문제가 발생된다면 가까운 서비스센터에 문의가 필요해 보입니다.

2018. 8. 20 오후 07:54

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질문: 아이폰8이어팟 연결시문제