공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

질문:

질문: 아이클라우드 음악보관함 활성화를 할 수 없다고 떠요

해외계정을 잠시 접속하고나서

다시 애플뮤직을 사용중인 한국계정으로 로그인을 했습니다

그리고 애플뮤직을 사용하기 위해

음악보관함 활성화를 눌렀는데 활성화를 할 수 없으니 잠시후 다시 시도해달라는 문구만 나옵니다

잠시후에 활성화를 해봐도 계속 같은 오류가 반복됩니다

해결방법좀 알려주세요

게시일:

답글

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

2018. 8. 28 오후 01:13 에 대한 답변 ariaden ariaden에 대한 답변

안녕하세요


혹시 해외 애플뮤직을 이용하는 계정으로 로그인을 하셨던 상황이신가요?


한대의 기기에서 애플 뮤직을 사용하는 여러 계정으로 로그인을 할경우 애플 뮤직 음악 보관함 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.


이러한 경우 일정 시간 기다려주시거나,

애플케어 (080-333-4000)으로 연락 주셔서 5번 iTunse Store 팀으로 연결하여 상담 받으시면 해결이 가능합니다.

2018. 8. 28 오후 01:13

답글 유용함 (1)
다음 사용자의 사용자 프로파일: ariaden

질문: 아이클라우드 음악보관함 활성화를 할 수 없다고 떠요