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질문:

질문: 저장공간 인식 오류

저장공간은 충분한데 게임 깔려니까 저장공간이 부족하다고 뜨네요

다른 어플들 업데이트도 안 되고 설치도 안 되고

저장공간이 부족하다고 떠서 캐시 삭제하고 어플 지웠는데 폰이 인식을 못하는 것 같아요ㅠㅠ






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2018. 9. 4 오후 06:03 에 대한 답변 바라악 바라악에 대한 답변

안녕하세요 바라악님,


첨부해 주신 스크린 샷 이미지 상으로 iPhone 기기의 여유 공간은 2.53GB로 보여 집니다.


실제 App Store를 통해 앱을 설치할 때 설치 파일 자체의 용량은 작지만 설치 과정에서 추가로 다운로드하는 파일이 있을 수 있고 그로 인해 저장 공간이 부족하다는 메시지가 표시될 수 있으며 자세한 내용은 게임 제조사로 문의해 보시기 바랍니다.


참고로 저장 공간을 확보 했는데 제대로 표시되는 않는 부분이라면 기기를 재시동하고 확인도 필요해 보입니다.

2018. 9. 4 오후 06:03

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