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질문: 아이폰8 서비스제품(리퍼) 받으려면

아이폰8을 산지 3달정도 됬는데 산지 1달째부터 자주꺼지고 안켜지는 등 배터리에 문제가 있어서 수리받으려고 가져가는데 서비스제품을 받는게 좋을까요? 아니면 수리를 받는게 낳을까요!

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2018. 9. 5 오전 02:07 에 대한 답변 hice91 hice91에 대한 답변

안녕하세요.


기기가 꺼진 후 켜지지 않는 문제를 해결할 기술 문서는 iPhone, iPad 또는 iPod touch가 켜지지 않거나 멈추는 경우 - Apple 지원


위의 문서가 제일 가까워 보입니다.


기기를 iTunes를 통하여 초기 값으로 초기화하신 후, 백업에서 복원을 하지 않은 상태에서도 증상이 마찬가지로 동일하다면 Apple 공인 서비스 제공 업체에 내방하여 하드웨어 조치를 받으실 수 있을텐데요.


Apple의 서비스 제공 정책에 따라서 전원 관련 문제인 경우는 메인 보드의 문제일 가능성이 높으므로 서비스 교체가 이뤄지는 것이 맞습니다. 즉, iPhone은 수리 옵션이라면 배터리 교체와 디스플레이 교체 외에는 없다고 보시면 됩니다.

2018. 9. 5 오전 02:07

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