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질문:

질문: 애플워치 3 사용중인데 수영만 작동 안됨

사용자가 업로드한 파일

안녕하세요.

애플워치3세대 5개월정도 사용 중입니다.

그동안 수영할때 잘 사용해 왔는데요

어제부터 갑자기 수영을 누르면 활성화가 안되고 눌린 상태로 멈춰있습니다.

그상태에서 다른 운동을 누르면

예를들어 싸이클이나 실외걷기등등

그것들은 바로 작동을 해요


하지만 수영은 둘다 안됩니다.

실내수영도 안되고

실외수영도 안되고

도와주세요!


아이폰도 애플와치도 최신업데이트 다 되있어여 ㅠ

Apple Watch, watchOS 4.3.2

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안녕하세요.


눌린 상태에서 반응하지 않는 경우는 비정상적인 작동으로 보여집니다.


Apple Watch의 경우, 진행할 수 있는 문제 해결 방안이 많이 없는 관계로서 재시동 및 재설정을 통해 해결 가능 여부를 체크해볼 수 있습니다.


Apple Watch의 측면 버튼을 길게 누른 후, 밀어서 전원 끄기하여 재시동한 뒤에도 증상이 동일한지 체크 바랍니다.


동일한 경우에는 iPhone의 Apple Watch App에서 '나의 시계' > '~의 Apple Watch' > ℹ > 'Apple Watch 연결 해제'하여 다시 페어링한 뒤에 증상을 체크 바랍니다.


그러나 증상이 동일한 경우에는 문제점 파악을 위해 Apple 전화 기술 지원 부서에 문의해보시길 권합니다.

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2018. 9. 5 오전 11:54 에 대한 답변 ssebong ssebong에 대한 답변

안녕하세요.


눌린 상태에서 반응하지 않는 경우는 비정상적인 작동으로 보여집니다.


Apple Watch의 경우, 진행할 수 있는 문제 해결 방안이 많이 없는 관계로서 재시동 및 재설정을 통해 해결 가능 여부를 체크해볼 수 있습니다.


Apple Watch의 측면 버튼을 길게 누른 후, 밀어서 전원 끄기하여 재시동한 뒤에도 증상이 동일한지 체크 바랍니다.


동일한 경우에는 iPhone의 Apple Watch App에서 '나의 시계' > '~의 Apple Watch' > ℹ > 'Apple Watch 연결 해제'하여 다시 페어링한 뒤에 증상을 체크 바랍니다.


그러나 증상이 동일한 경우에는 문제점 파악을 위해 Apple 전화 기술 지원 부서에 문의해보시길 권합니다.

2018. 9. 5 오전 11:54

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2018. 9. 5 오전 11:55 에 대한 답변 PATAS PATAS에 대한 답변

안녕하세요!

대박이네요..

역시 만고불변의 진리인가요

껐다 키니까 됩니다 ㅠㅠ

덕분에 오늘 수영할땐 잘 사용할수 있을거같아요!

감사합니다~!

2018. 9. 5 오전 11:55

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2018. 9. 5 오후 06:13 에 대한 답변 ssebong ssebong에 대한 답변

안녕하세요, ssebong님.


해결되었다니 정말 다행입니다.


추가적으로 문의하실 사항이 있다면 얼마든지 회신 바랍니다.


좋은 하루 되세요.

2018. 9. 5 오후 06:13

답글 유용함 (1)
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