안녕하세요 은영71님:
iTunes Store지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.
Apple지원으로 들어가셔서...
Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문
Apple ID 국가 또는 지역 변경하기 - Apple 지원
Apple ID에 남아 있는 Store 크레딧을 모두 사용합니다. 또한 진행 중인 Store 크레딧 환불이 모두 처리된 후에 국가 또는 지역을 변경할 수 있습니다. Store 크레딧 잔액이 단일 항목 금액보다 적은 경우 수행할 작업에 대해 알아보십시오. 단계를 완료할 수 없거나, 국가 또는 지역을 변경할 수 없거나, Store 크레딧 잔액이 단일 항목 금액보다 적은 경우 Apple 지원에 문의하십시오.