공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

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질문:

질문: 앱구입 환불 부탁합니다

국가 기관에서 인증을 요청하여 전자인증 받으려고 앱을 구매 다운했는데....해당 앱이 아니라네요. 인증서를 발급도 못받았고 사용도 못하고 1회는 커녕 사용방법도 아직 ㅠㅠ 환불 부탁합니다. 엄청 비싸요....유비키인증"이라고...꼭꼭 부탁합니다.

iPhone 8

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2018. 9. 20 오전 08:46 에 대한 답변 미연254 미연254에 대한 답변

안녕하세요 미연254님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문

2018. 9. 20 오전 08:46

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질문: 앱구입 환불 부탁합니다