미국에서 지원센터 전화해 보신분 계신가요?
아무리 찾아도 이메일로 문의하는 방법은 없고
전화로 문의를 해야하더라구요. 증상은 계정이 비활성화된 상태인데
AT&T쓰고 있고 01182803334000으로 걸었는데
계속 전화번호 다시 확인하고 걸라고 그러네요...아..혹시 해결하신분 계신가요?
아무리 찾아도 이메일로 문의하는 방법은 없고
전화로 문의를 해야하더라구요. 증상은 계정이 비활성화된 상태인데
AT&T쓰고 있고 01182803334000으로 걸었는데
계속 전화번호 다시 확인하고 걸라고 그러네요...아..혹시 해결하신분 계신가요?
안녕하세요, 졸뱀졸뱀님.
080 식별번호는 로컬 번호로 한국에서 연결이 가능한 번호입니다.
Apple ID 비활성 이슈의 경우 신원확인 등의 절차가 필요할 수 있어 전화 상담만 가능한 것 같습니다.
국외에서 직접 연결하는 번호는 별도로 없어, 해당 지역의 기술지원센터에 연결한 후 한국어 지원팀으로 연결을 요청하여야 할 것 같습니다.
또는 아래 링크를 참고하여 Apple ID 암호를 재설정을 통해 계정 비활성화를 해제해야 할 것으로 보입니다.
Apple ID가 잠겨 있거나 비활성화된 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT204106
전 세계 Apple 전화번호
미국에서 지원센터 전화해 보신분 계신가요?