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질문: 차량 블루투스 연결 문제(네비게이션 음성 출력 문제)

안드로이드를 사용하다가 아이폰xs(ios12)를 사용하게 되었습니다. 이전에는 차량에 블루투스를 연결하여 네비게이션 앱을 사용해왔는데 아이폰으로 바꾼 뒤에는 네비게이션 음성이 정상적으로 출력되지않네요. 사용해 본 모든 앱들(티맵, 네이버지도)이 공통적으로 다음 현상을 보입니다:

-실행시 안내 음성이 출력되지 않음

-통화 혹은 음악 재생 시 안내 음성이 출력

-통화 혹은 음악 종료 시 다시 안내 음성이 출력되지 않음


여러 앱에서 공통적으로 나타나는 걸 보면 앱 자체의 문제는 아닐 걸로 생각되는데 아이폰의 블루투스 설정을 바꿔야 하는 등의 해결방안이 있는지 궁금합니다.

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2018. 11. 13 오후 05:50 에 대한 답변 MinHeo MinHeo에 대한 답변

안녕하세요, MinHeo님.


문의하신 내용이 Bluetooth 연결시에만 발생되는 이슈가 맞다면 Apple에서 조사중인 것으로 확인되며 최신 업데이트를 통해 해결된 예정이니 최신 업데이트를 유지해 주시기 바랍니다.


만일 Bluetooth 연결과 관계없이 증상이 있는 경우, 기기를 재시동하고 Bluetooth를 끄고 5초 후에 다시 켭니다. 설정 > 일반 > 정보 > 이름으로 이동하여 새로운 이름으로 변경후 다시 Bluetooth 기기와 쌍으로 연결해 보시기 바랍니다.

2018. 11. 13 오후 05:50

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