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질문: Xs max백업 질문입니다ㅜㅜ

현재 맥북 10.9.5 이고 업그레이드는 진행이 안됩니다ㅜ 맥북프로2009년형이고요 폰을 xsmax로 바꿨는데 그래서 전에 쓰던폰 120기가를 전부 백업해놨습니다. 그런데 오늘 폰을 바꾸고 백업을 하려다 보니 ㅜ아이튠즈에서 이아이폰에 연결이 안된다고 창이 뜹니다. 호환이 안된다그래서 아이튠즈 새버전을 다운받으려 했는데 맥 버전이 10.10이상이여야지 다운로드가 가능하다고 해서 결국 백업을 못하고 있는 상태입니다ㅜㅜ중요한 정보및 사진이 대량 들어있는데

백업하면 당연히 되야되는 거아닌가요?? 이런 시스템을 받아 들일 수 없네요 문제 해결방법을 최대한 빨리 알려주시면 감사하겠습니다.

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2018. 11. 13 오후 06:03 에 대한 답변 동준59 동준59에 대한 답변

안녕하세요, 동준59님.


iOS 11 이상 버전의 기기를 인식하려면 iTunes 버전도 업데이트가 필요합니다.


Macbook Pro 2009년형이라면 OS X El Capitan까지 업그레이드 후 iTunes 12.8 버전 성치가 가능할 것으로 예상 됩니다.


아래 링크를 통해 OS X 업그레이드 후 진행해 보시기 바랍니다.


OS X El Capitan으로 업그레이드하는 방법

https://support.apple.com/ko-kr/HT206886


참고로, iOS 12 이상 버전일 경우에는 iTunes 10.9 이상 버전이 필요하며 macOS 10.14 버전에서 가능하니 참고해 주시기 바랍니다.

2018. 11. 13 오후 06:03

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