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메일 검색기능 불가

안녕하세요.

아이패드 프로를 사용하고 있는 한 유저인데요,


아이패드 기본 앱으로 회사 이메일을 연동하여 사용중에 있습니다.

문제점은 분명히 메일상자에는 내용이 있는데, 검색기능을 사용하면 해당 내용이 보이지 않는다는 점 입니다.

예를들어 보낸 메일상자에 제 이름으로 된 메일이 많은데, 검색으로 제 이름을 치면 메일들이 검색이 되지 않는다는 거죠..


IOS 는 최신에 업데이트한 12.1 버전이고 메일 앱 업데이트, 계정 재등록, IOS 모두 최신 업데이트 진행했습니다.


혹시 관련해서 해결하셨던 고수분들 있으실까요...ㅠ

iPad Pro, iOS 12.1

게시일: 2018. 11. 21 오후 08:21

답글
댓글: 1

LEECJ 님에게 답변 2018. 11. 23 오후 06:12

안녕하세요, LEECJ님.


고객님의 성함으로 검색할 때 뿐 아니라 모든 키워드가 메일 앱에서 검색이 되지 않는다면 설정 > Siri 및 검색 > Mail > Siri 및 제안 ‘켬’으로 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.


또한 iPhone의 Spotlight 검색 기능으로도 확인해 보시기 바랍니다.

홈 화면 > 화면 중앙에서 쓸어 내리면 검색창이 표시됩니다.

메일 검색기능 불가

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