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아이폰 전원 고장

날씨가 추워지면서

베터리 량이 70 -> 15% 로 뚝 떨어지더니

핸드폰 꺼짐, 그이후 충전도 안되고,

켜지지 않음.


아이폰6s 128기가


사용기간 1년 3개월


서비스 센터 가서 6시간 기다렷더니,

무상기간 1년이 지났기 때문에

41만원에 리퍼폰 구입해야한다고함.


떨어 뜨리지도 않았고,

물에 빠지지도 않았고,

폰이 갑자기 그런건데 부당하다고 컴플레인 하니깐,

애플 소프트웨어 쪽에 전화하라고해서,

36분 52초 통화한결과

신*수 선임담당자가

무상기간이 오래지나서(3개월이면 오래지난거라고함)
리퍼폰 41만원 구매하는 방법 밖에는 없다고 하네요,


아이폰은 사용 유효기간이 1년인건가요?


[관리자에 의해 편집되었습니다.]

iPhone 6s, iOS 12.1

게시일: 2018. 12. 12 오후 05:44

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2018. 12. 13 오후 08:42

사용유효기간이라기보다 품증보증기간인 거 아닐까요? 대다수의 경우, 수리가 전혀 불가하다는 게 항상 좀 아쉬운 부분이긴 해요.

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댓글: 1

아이폰 전원 고장

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