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유튜브 프리미엄 무료라 해서 승인 했는데

유튜브 한 달 프리미엄 무료라 해서 승인 했는데 11500원이 빠져나갔어요 어떻게 환불 해요?

게시일: 2018. 12. 17 오전 12:35

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게시일: 2018. 12. 17 오전 08:55

애플의 환불정책은 이렇습니다.


사용자가 업로드한 파일

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App Store 최하단에서 직접 확인하실 수 있구요. 그 아래의 이용약관에는 더 자세한 내용들이 담겨져 있습니다.


정책에는 ‘기본적으로 구매로부터 7일 이내에 취소할 권리가 있다’ 는 내용이 있네요. 참고하시면 될 것 같습니다. 결제일로부터 일주일이 지나지 않았다면 취소가 가능하다는 의미인 것 같으니까요.


‘Apple 지원’ 전화번호는 080-333-4000 이고 ‘Apple 지원’ 앱을 통해서도 구매 취소하실 수 있습니다.

아참. 그리고 자동 갱신을 원하지 않는 경우

앞으로는 이 곳을 통해 구독을 취소해 주세요.

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구독 직후 취소하더라도 구독 만료일까지 남은 기간 동안에는 이용할 수 있답니다.

댓글: 4
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Yuk223 님에게 답변 2018. 12. 17 오전 08:55

애플의 환불정책은 이렇습니다.


사용자가 업로드한 파일

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App Store 최하단에서 직접 확인하실 수 있구요. 그 아래의 이용약관에는 더 자세한 내용들이 담겨져 있습니다.


정책에는 ‘기본적으로 구매로부터 7일 이내에 취소할 권리가 있다’ 는 내용이 있네요. 참고하시면 될 것 같습니다. 결제일로부터 일주일이 지나지 않았다면 취소가 가능하다는 의미인 것 같으니까요.


‘Apple 지원’ 전화번호는 080-333-4000 이고 ‘Apple 지원’ 앱을 통해서도 구매 취소하실 수 있습니다.

아참. 그리고 자동 갱신을 원하지 않는 경우

앞으로는 이 곳을 통해 구독을 취소해 주세요.

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