애플뮤직 다운로드 오류

애플뮤직 사용중인데 갑자기 다운로드도 안되고 앨범표지도 안뜨는데 로그아웃이랑 icloud 보관함도 켜져있는데 해결책 없나요...사용자가 업로드한 파일

게시일: 2018. 12. 30 오전 01:05

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댓글: 3
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success 님에게 답변 2019. 1. 2 오후 06:26

안녕하세요, success님.


첨부해 주신 이미지의 상태 막대에는 다운로드가 진행중인 것으로 보여 집니다.


네트워크의 일시적인 문제일 수 있으니 다른 네트워크 연결하여 확인해 보고 보관함에 추가한 음악을 제거하고 다시 추가하여 다운로드가 되는지도 확인해 보시기 바랍니다.

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success 님에게 답변 2019. 1. 4 오후 03:05

안녕하세요, success님.


위의 방법으로도 안되었다면 기기의 최신 소프트웨어 업데이트, Apple Music 앱에 사용하는 Apple ID 재로그인 및 앱 재설치를 진행해 보셔야 할 것 같습니다.


동일한 경우 Apple 지원으로 상담을 받아 보시기 바랍니다.

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