아이폰 카메라 검은화면

아이폰 산지 얼마 안됬는데 카메라 화면이 계속 까메요사용자가 업로드한 파일

게시일: 2019. 1. 3 오후 11:15

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게시일: 2019. 1. 8 오후 06:17

안녕하세요, Ms1107님.


일시적인 설정의 오류거나 카메라 고장일 수도 있을것 같습니다.


카메라 앱을 열었을 때 렌즈가 닫혀 있거나 검은색 화면이 표시되면 먼저 기기를 재시동 해보고 전면 카메라와 후면 카메라가 모두 반응하지 않는지 둘 중 하나만 반응하지 않는지 카메라 앱 실행후 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있는 버튼을 탭하여 확인해 보시기 바랍니다.


동일한 경우 카메라 앱이나 카메라가 사용되는 다른 앱을 사용하여 카메라를 테스트 해보고 여전히 카메라가 작동하지 않는다면 공인 서비스센터에 방문하여 확인도 필요해 보입니다.

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Ms1107 님에게 답변 2019. 1. 8 오후 06:17

안녕하세요, Ms1107님.


일시적인 설정의 오류거나 카메라 고장일 수도 있을것 같습니다.


카메라 앱을 열었을 때 렌즈가 닫혀 있거나 검은색 화면이 표시되면 먼저 기기를 재시동 해보고 전면 카메라와 후면 카메라가 모두 반응하지 않는지 둘 중 하나만 반응하지 않는지 카메라 앱 실행후 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있는 버튼을 탭하여 확인해 보시기 바랍니다.


동일한 경우 카메라 앱이나 카메라가 사용되는 다른 앱을 사용하여 카메라를 테스트 해보고 여전히 카메라가 작동하지 않는다면 공인 서비스센터에 방문하여 확인도 필요해 보입니다.

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