팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

카메라

어제 7~8시쯤에 밖에서 카메라를 켰는데 화면이 아예 나오지 않고 까맣게 보이더라구요. 마치 이불속에서 사진찍는것 처럼요. 어두워서 그런줄 알았는데 다른 아이폰으로 카메라를 켰을때는 아주 잘 나오더라구요.

휴대폰을 껐다가 키니깐 괜찮아지긴 했는데 이거 휴대폰에 문제가 있는건가요? 휴대폰 사용한지 일주일이 됬는데 그사이에 떨어뜨린적 한번도 없습니다.

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

게시일: 2021. 10. 25 오전 11:37

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2021. 10. 25 오후 05:44

안녕하세요 이승연19님

제가 보기엔 하드웨어적인 문제는 없고 소프트웨어 문제인거 같습니다.

잠시 버그가 일어난 것일수 있으니

나중에도 그런 일이 일어나면 고객센터에 문의해보는 것도 좋을 것 같습니다

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

이승연19 님에게 답변 2021. 10. 25 오후 05:44

안녕하세요 이승연19님

제가 보기엔 하드웨어적인 문제는 없고 소프트웨어 문제인거 같습니다.

잠시 버그가 일어난 것일수 있으니

나중에도 그런 일이 일어나면 고객센터에 문의해보는 것도 좋을 것 같습니다

카메라

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.