고객센터 직원 서비스 평가는 어떻게 하나요?

안녕하세요! 오늘 고객센터에 전화를 했다가 기분이 너무 너무 좋아져서 이렇게 게시글 남깁니다. 여기다가 이렇게 문의해도 되는 건지 모르겠지만, 꼭 물어보고 싶어서 글 올립니다. 혹시 안되면 말해주세요.

오늘 결제 문제로 고객센터에 전화를 했는데 상담사 분이 정말 친절하고 알기 쉽게 문제를 해결해 주시더라고요. 저한테 갑자기 날씨가 추워졌으니 옷도 따뜻하게 입으라고 해주시고, 아침부터 일이 터져서 기분이 별로 좋지 않았는데 이 분 덕분에 기분이 너무 좋아졌어요.

전화 끝날 때 쯤에 오늘 너무 친절하게 설명해주셔서 감사하다고 말씀을 드리고 싶었는데 쑥쓰러워서 말을 못해버렸어요...인터넷으로라도 감사의 말씀 전하고 싶은데 어떻게 안될까요? 상담사 분 성함이 ‘김경*’ 아니면 ‘강경*’ 였어요. 아 이름을 잘 외웠어야 했는데....서비스 평가 할 수 없나요? 너무 아쉽습니다.

이 게시글이 문제 된다면 꼭 지울게요! 알려주세요! 읽어줘서 감사합니다!



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