상담사분 칭찬을 하고싶습니다!

핸드폰 인앱결제에 문제가 있어 고객센터에 전화를 했었는데 처음 전화했을 때 한국지사가 아닌, 필리핀지사로 연결이 되었고 혹시 한국인 직원이 계신지 여쭤본 후 한국인 직원분께 연락이 되었습니다. 성함은 *** 상담사 분이셨고 문제가 쉽게 해결이 되지 않았는데 다양한 방법을 제시해주셨고, 문제가 해결될 때 까지 계속 노력한 후 문제가 해결되었나 꼼꼼히 확인까지 해주셨습니다. 쉽게 해결되지 않아 상담사 분도 난감하셨을텐데 끝까지 친절히 해주셔서 너무 감사드린다는 말씀 전해드리고 싶습니다! 필리핀지사에서 근무하고 계신 한국인 직원분이신지, 한국지사에서 근무하고 계신 분인지는 확실하지 않지만 감사하다는 인사가 꼭 전해졌으면 좋겠습니다 :)

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