usb 허브키보드 인식불가

미드2014 맥북 프로 레티나 13을 사용중입니다.


키보드 하판에 양쪽으로 usb 허브가 있는 키보드를 사용중인데요.

재부팅 이후 맥북이 키보드를 인식을 못 합니다.


맥북 양쪽에 있는 usb 포트 모두 인식을 안 하고, 다른 usb기기는 양쪽 포트 모두 정상적으로 동작합니다.

키보드 살때 들어있던 usb연장 케이블을 키보드에 같이 연결하면 인식을 하는데요

연장 케이블을 연결 안 하면 시스템 정보 usb에 표시도 안 되고, 인식 자체가 안 되네요


원래 연장 케이블 없이 잘 사용하고 있었는데(하루) 재부팅 이후 맥북 좌측포트에서 인식을 못 해서

우측에 꽂아서 사용하고, 분리했다 다시 연결하면 되곤 했는데 이제는 연장 케이블 없이는 양쪽 다 인식을 못 하고 있습니다.


usb포트 자체나 키보드엔 문제가 없고, os에 문제가 있는것 같은데요 해결 방법좀 알려주세요.

(시스템 건든적 없음)

산지 일주일만에 이러니 짜증이 폭발할 것 같네요.

어댑터에 접지도 없어서 손수 접지 연결하고, 재부팅 할때마다 키보드는 먹통이고 참......(단일 파티션 맥 os만 사용중 입니다.)

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014), OS X Mavericks (10.9.4)

게시일: 2014. 9. 14 오후 10:12

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댓글: 2
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영준275 님에게 답변 2014. 9. 16 오후 08:32

네 고객센터 전화 받고 이것저것 다 해봤는데 결과는 매 한가지... 인식 불가.


오늘 애플케어 갔더니 이것저것 테스트 해 본후, 결론은 키보드 불량....

영수증 갖어 와야 a/s 가능하다고 ,

영수증만 갖어오면 키보드 교체 해 준다고 해서 힘들게 영수증 찾아서 들고 갔더니

뭐 본사에 보내고, 교체키보드가 본사에서 센터로 오면 찾으러 다시 오라네요

아니 그럼 처음부터 백년만년 기다려야된다고 말을 해 주던가.

번호표 뽑고 대기만 2번 타다가 승질나서 그냥 왔습니다.


용산가서 5천원주고 사는 중국산 벌크 제품만도 못하네요....

돈 6만원 적다면 적은 금액이지만 키보드가 6만원이면 비싸다 라고 생각되는데요..(딱 하루 정상작동해서 더 비싸게 느껴짐)

거지같은게 다른 디바이스에서는 다 정상작동 합니다만 제 맥북에서만 인식이 안 돼요 ㅋㅋㅋ

뭐 이런경우가 있는지.... 맥북 usb단자 이상없음 - 키보드 이상없음.

단, 내 맥북에서만 키보드 인식불가능.....


진짜 이것저것 디바이스 많이 사용 해 봤는데 A/S의 필요성 자체를 모르고 썼었거든요(A/S는 도시바 노트북 키보드 교체 1번.)

그런데 맥북 구입 하자마자 본체부터 키보드까지 전기가 흘러서 가끔 피부에 살짝 닿으면 찌릿하고 아파서 혹시 접지처리된 커넥터 별도 구매 가능한지 문의차 고객센터 전화했다가 원래 맥북은 충전중에 사용 못 하는기계다. 베터리로만 사용해라 라는 개똥 궤변에 스트레스받고(세상의 모든 베터리 내장 디바이스는 모두 충전중 사용 불가라는 논리),

**같은 애플 키보드 하나 걸려서 이래저래 시간만 뺐기고, 결국 아무 조치 없이 돌아왔습니다.

발암 직전입니다.....ㅋㅋㅋㅋ

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Lele 님에게 답변 2014. 9. 16 오후 04:38

연장 케이블을 연결해야 키보드가 된다고 하시는 것으로 봐서 전원 공급이 약간 부족한 것 같네요.


SMC 재설정을 한 번 해 보세요. 맥북을 종료해 주시고 어댑터를 연결하신 후에 Command-Shift-Option 키를 다 누른 상태에서 전원 버튼을 누르시고 약 2초 정도 있다가 전부 다 놓으시고 다시 전원 버튼을 눌러 맥북을 켜면 됩니다.

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