안녕하세요~
아이패드 에어 사용자 입니다.
어제부터 갑자기 앱스토어에서 어플 업데이트가 안되더니, 심지어 어플이 다운로드도 되지를 않습니다.
아이튠즈에서 업데이트는 진행을 했는데, 자꾸 업데이트해야할 어플이 6개라는 숫자 뱃지가 사라지지 않습니다.
새로운 어플을 다운로드 받고 싶지만 어플 다운이 안되고요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
이런오류가 갑자기 왜 생기는 것인지요?
리퍼를 받아야 하는 건가요? 아니면 해결 방법이 있을까요?
답변 주세요~
iPad Air, iOS 8.1
혹시 iTunes (AppStore)에 두 개 이상의 Apple ID가 있지 않으세요? 저도 미국 앱스토어와 일본 앱스토어 아이디가 별도로 있어서 업데이트할 때 가끔 다른 아이디로 다운 받았거나 설치한 아이디로 로그인되어 있을 때는 번번히 다시 로그인해야 해서 좀 불편하기도 합니다.
이 경우라면, 해당 앱을 설치했을 때의 Apple ID로 로그인하면 문제 없이 업데이트할 수 있습니다.
그게 아니라면 지금 사용하는 아이패드를 중고로 구입했거나(리퍼 상품을 구입했거나) 해서 처음 사용자의 아이디로 로그인되어 있지 않아서 그런 문제가 생기기도 합니다. 이 경우에는 링크된 애플지원으로 전화(1544-2662)나 온라인으로 지원 요청을 하시면 문제없이 업데이트할 수 있습니다.무료 전화는 해당 페이지 거의 맨 하단 부분에서 찾을 수 있습니다. 좋은 결과 있기를 바랍니다.
아이패드 앱스토어 업데이트오류 및 다운로드 오류
