이 장비를 잠금 해제하는 데 사용할 수 없습니다.질문을 입력해 주십시오.

아이폰6+ ㅅㅏ용중인데

아이폰찾기에서 아이폰지우기를 했더니

분실등록이되어 사용이안되요

그래서 아이튠즈에서 활성화 하면 사용된다길래

아이디랑 비번 치라해서 쳤는데


"이 장비를 잠금 해제하는 데 사용할 수 없습니다. "

라고 뜨는데 혹시나해서 비번도 재설정했는데도 같은말이뜨네요


이거 분실해제어떡해해요?

iPhone 6 Plus, iOS 8.1.3

게시일: 2015. 2. 27 오후 09:48

답글
댓글: 1
정렬 기준: 

윤윤아 님에게 답변 2015. 2. 28 오후 12:42

제가 질문을 정확하게 이해하지는 못했지만, 아마도 제가 추측하기에는

질문자님은 "나의 iPhone찾기 활성화 잠금"을 해제하고 싶지만, 암호를 잊어 버렸거나 잘못된 암호를 일정 횟수 이상으로 입력해서 이제는 그 암호를 사용할 수 없는 상태이신 것같습니다.

애플홈페이지에 나의 iPhone 찾기 활성화 잠금 - Apple 지원 를 읽어 보시면 현재 질문자님의 상태는 아래 스샷에 설명된 단계라고 생각됩니다.

사용자가 업로드한 파일

iPhone 6 plus를 구입하신 지 6개월 이내라면 애플홈페이지 상에서 온라인이나 전화로 기술상담원에게 바로 지원을 받을 수 있으니까,제가 알기로는 무상 기술지원입니다, 링크된 페이지로 들어가서 지원을 요청하시는 게 좋을 것같습니다. 링크된 페이지에서 스샷에 표시된 부분으로 들어가시면 됩니다.

사용자가 업로드한 파일

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

이 장비를 잠금 해제하는 데 사용할 수 없습니다.질문을 입력해 주십시오.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.