Window Installer 패키지에 문제가 있습니다. 설치를 완료하기 위해 필요한 프로그램을 실행 할 수 없습니다. 고객지원 담당자나 패키지 공급업체에 문의하십시오. 라고 오류가 떠서 아이튠즈가 설치가 안됩니다. 지금 3시간째 씨름중인데 안되네요.. 도와주세요

이 메세지 같은 경우에는 아이튠즈의 오류보다는 윈도우 시스템에 문제가 발생한것 같아요

윈도우 사용자계정에서 관리자계정을 추가해서 새로만든 계정에서 설치해 보세요

주의하실 부분은 현제사용하는 계정이 어드민 계정이라면 어드민 계정이 비활성화 되어

이전에 사용하던 계정이 보이지 않게 될 수 있어여~

혹시 Windows XP를 쓰실 경우, 관련된 현상이 나타날 수 있습니다.

(대표적으로 Windows XP Service Paack 2를 Service Pack 3로 위장하는 패치를 할 경우 자주 발생합니다.)

아니면 Windows Vista 혹은 7의 경우, iTunes가 요구하는 Windows Installer 버전보다 낮은 버전이 설치되어 있는 경우가 있는데요, 그런 경우에는 업데이트를 통해서 해결할 수 있습니다.

위의 두 경우가 아닌 상황이라면, Windows 의 관리자 권한과 관련되어 일시적인 방어체제가 작동한 것일 수 있는데요, 그런 경우에는 Windows 관리자 권한 설정을 해제하여야 합니다.

만약 해제되어 있는데도 불가능하다면, 설치하려는 계정이 '방문자 계정' 혹은 '일반 사용자 계정'인지 확인하여야 합니다.

이 경우도 아니라면, Windows Installer 프로그램에서 파일의 이상이 있거나, 혹은 아키덱쳐 문제일 수 있습니다.

iTunes는 32Bit와 64Bit를 모두 지원하지만, Windows의 경우 안정성을 위해 하나의 아키덱쳐만 지원합니다.

(과거 Windows 95나 98에서 블루스크린이 너무 지나치게 발생하는 이유도 두 가지의 아키덱쳐를 지원하게 되어 안정성이 심하게 떨어지는 게 이유였고, 두 가지의 아키덱쳐를 지원하게 소프트웨어를 제작하는 건 상당히 어렵기 때문입니다.)

혹시 해당 Windows가 몇 비트 아키덱쳐의 컴퓨터인지 잘 모르신다면, '윈도우 시작 버튼' -> '컴퓨터' -> '시스템 정보'를 보시면 됩니다.

혹시 잘 모르신다면, '윈도우 시작 버튼' -> 프로그램 목록 -> Internet Explorer (64Bit) 가 있는지 확인하시면 됩니다.

Windows XP의 경우, 64Bit를 지원하지만 일반적으로 불안정성 때문에 거의 보급화에 실패되어서 거의 32Bit 아키덱쳐를 가지고 있습니다. (x86은 32Bit와 동일한 의미)

32Bit 아키덱쳐를 가진 운영체제

Windows ME

Windows NT

Windows XP (x86)

Windows Server 2003 (x86)

Windows Vista (x86)

Windows Server 2008 (x86)

Windows 7 (x86)

Windows 8 (x86)

64Bit 아키덱쳐를 가진 운영체제 (32Bit 버전의 기반을 가지고 있는 운영체제)

Windows XP (x64, 불안정성을 가지고 있음)

Windows Vista (x64)

Windows 7 (x64)

Windows 8 (x64)

64Bit 아키덱쳐만 가진 운영체제

Windows Server 2008 R2 (x64)