지불이 완료가 안되요
앱에서 결제를 하려고 하는데 지불 완료를 할수 없다는 메시지가 계속 뜹니다 어떻게 하나요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
안녕하세요 원정우고객님:
"구입을 완료 할수 없음" 또는 "iTunes지원으로문의"하라는 에러 메세지가 뜨면서 결제가 되지 않을 경우,
에러 메세지에 써있듯이, iTunes Store지원으로 문의를하셔야합니다.
카드 및 결제 정보에 문제가 없다면, 보통 보안 문제 인데요.
이럴 경우, iTunes Store지원쪽에서 해결을 해주셔야 정상적으로 다시 결제가 가능합니다.
Apple지원으로 들어가셔서...
Apple ID > iTunes Store 및 App Store > '주제가 목록에 없음'에서...
'결제문의'를 입력 하시면 이메일 문의가 가능하실 겁니다.