자꾸 돈이 빠져나가요...

최근에 앱 스토어에서 유료로 구매한 적도 없는데 몇일 전부터 계속 저런 문자가 오네요...혹시 몰라서 애플 비밀번호를 바꾸면서 다 로그아웃을 시켜놨는데도 저런 문자가 하루에 두번씩 오고 있어요...ㅠ왜 자꾸 제 계좌에서 돈을 빼내어 갈려고 하는건가요...카드에 돈은 없지만 앞으로 넣어놓기 찜찜해요

게시일: 2019. 2. 25 오전 01:23

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게시일: 2019. 2. 26 오후 06:06

안녕하세요, 나현76님.


처리중인 결제건이나 구독 항목이 있을 수 있어 보입니다.

iPhone > 설정 > iTunes 및 App Store > Apple ID 보기 > 구입 내역에 '처리중'인 항목 또는 구독 메뉴를 확인해 보시기 바랍니다.


처리중인 결제건이 있는 경우 잔고를 채우고 처리가 되면 환불을 요청할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

환불과 관련하여 문의하시려면 iTunes팀으로 문의해 보시기 바랍니다.


App Store 또는 iTunes Store 구입 항목에 대해 환불 요청하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204084




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