다련 작성자

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아이폰 결제 환불요청을 하려고 합니다.

제가 펜타스톰 이라는 게임에 KRW 55,000.00 값을 지불하여 다이아 2050개를 받으려 했으나 다이아가 들어오지않아 본 게임에 환불요청을 했더니 애플 고객센터에 직접적으로 문의를 드려 환불받아야된다는 답을 받았습니다. 결제취소하는데 너무 복잡하고 힘들어 결제오류로 인해 너무 고생입니다. 빠른 처리 부탁드립니다..

게시일: 2019. 2. 28 오후 06:57

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게시일: 2019. 2. 28 오후 07:07

안녕하세요,

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store

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