애플뮤직 3개월 무료

애플뮤직 구독해지를 했는데도 노래가 계속 재생되요 ㅠㅠ 취소가 된걸까요ㅠㅠ 결제가 되었다면 환불 부탁드립니다.

iPhone SE, iOS 12

게시일: 2019. 3. 22 오전 08:09

질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2019. 3. 22 오후 10:31

안녕하세요 봄이님,

Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.


구독을 취소하셨더라도, 이전 결제일로부터 1개월이 되는 시점까지는 해당 구독항목을 그대로 이용할 수 있는 것이 정상입니다.


스크린샷을 참고하면, 아직 구독 취소가 되지 않았으며, 취소를 하더라도 3월 22일까지는 Apple Music을 이용할 수 있을 것으로 보입니다.


정확하게 구독이 취소되었는지, 차후 자동 결제가 발생되지 않을지에 대해서 정확하게 확인을 원하시는 경우에는 다음 문서를 참고하여 확인을 하실 수 있습니다.


Apple Music 구독 관리하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204939


구독 및 결제 관련하여 추가 확인이 필요하거나, 환불 등 구체적인 조치가 필요한 경우에는 Apple 지원으로 문의가 필요할 수 있습니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

커뮤니티 사용자 님에게 답변 2019. 3. 22 오후 10:31

안녕하세요 봄이님,

Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.


구독을 취소하셨더라도, 이전 결제일로부터 1개월이 되는 시점까지는 해당 구독항목을 그대로 이용할 수 있는 것이 정상입니다.


스크린샷을 참고하면, 아직 구독 취소가 되지 않았으며, 취소를 하더라도 3월 22일까지는 Apple Music을 이용할 수 있을 것으로 보입니다.


정확하게 구독이 취소되었는지, 차후 자동 결제가 발생되지 않을지에 대해서 정확하게 확인을 원하시는 경우에는 다음 문서를 참고하여 확인을 하실 수 있습니다.


Apple Music 구독 관리하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204939


구독 및 결제 관련하여 추가 확인이 필요하거나, 환불 등 구체적인 조치가 필요한 경우에는 Apple 지원으로 문의가 필요할 수 있습니다.

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