아이튠즈로 아이폰 백업을 하려고 하면 오류가 발생했기 때문에 백업할 수 없다고 나옵니다.

안녕하세요.

사진과 같이 아이튠즈로 아이폰 백업을 하려고 하면 이런 메시지가 뜨면서 백업을 아예 할 수가 없습니다.


그동안 백업이 항상 문제없이 잘됐었는데 갑자기 안되네요.


최근에 제가 회사 컴퓨터를 바꿨고 바꾼 후인 21일까지도 바꾼 새 컴퓨터에 백업이 잘 됐었는데 예전 컴퓨터에서 iCloud 파일을 제어판에서 삭제한 후부터 백업이 안되는 것 같습니다. 딱 타이밍이.

예전 쓰던 컴퓨터에서 iCloud 파일 삭제할 때 데이터가 지워질 수 있다는? 메시지가 떴었거든요.


최근에 한거라곤 컴퓨터 바꾸고 그 전 컴퓨터에 있던 백업파일 다 삭제하고 iCloud 파일도 제어판에서 삭제한 것 뿐인데...

그리고 백업파일 다 삭제하고나서도 새 컴퓨터에서 백업이 문제없이 잘 됐었는데..



어제 유료앱 두개 구매한 것도 있고 지금 아무 곳에도 백업이 안 돼있어서 너무 불안한데 어떻게 해야 백업할 수 있을까요?


집 노트북에서도 이제 백업이 안됩니다. 아래 사진과 같은 메시지가 뜨면서.


해결방법좀 알려주세요.

아이폰5, ios 8.3 버전 입니다.


사용자가 업로드한 파일

iPhone 5, iOS 8.3

게시일: 2015. 6. 29 오후 05:14

답글

답글이 없습니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

아이튠즈로 아이폰 백업을 하려고 하면 오류가 발생했기 때문에 백업할 수 없다고 나옵니다.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.