아이패드 software 자동 update가 안됩니다.

안녕하세요 woncheol96님

문의 주신 내용은 사용하시는 iPad의 소프트웨어 자동 업데이트가 되지 않는 것으로 확인됩니다. 업데이트 이전에 가장 중요한 부분은 먼저 iPad에 백업이 필요한 데이터가 있다면 백업을 먼저 하고, 업데이트를 진행하는게 필요합니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT203977

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

위 문서를 참고하셔서 기본적인 내용이 먼저 필요할 것으로 보이며, 다음과 같은 기본적인 문제 해결 절차를 통해 확인이 필요합니다.

1. 현재 연결된 네트워트 이외에 다른 네트워크에 연결해서 시도
2. iPad 재시동 이후에 확인
3. iPad의 저장공간 확인
4. 진행에 문제가 없다면 설정 - 일반 - 재설정 항목에서 모든 설정 재설정 이후에 확인
5. 사용하시는 PC에 iTunes가 설치되어 있다면 iTunes를 통한 업데이트 진행

위에 안내해드린 내용으로 진행을 통해 확인이 필요하다고 생각되며, 진행에 어려움이 있거나 추가 도움이 필요하시다면 080-333-4000 전화 기술 지원 부서로 문의하시는게 좋을 것 같습니다.