성인인증이 계속 필요하다는데...



19금 걸려있는 음악 들으려고 성인 인증을 5번 넘게 했는데 그 때마다 성공했다고 뜨고선 다시 들으려고 하면 성인인증 하라고 나오네요


정말 답답한데 어떻게 해야할까요

게시일: 2019. 4. 9 오후 10:07

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게시일: 2019. 4. 9 오후 10:55

  1. 음악 안 보이는건 아이클라우드 음악 보관함 다시 켜 보시고요 https://support.apple.com/ko-kr/HT204926
  2. 설정 - 스크린 타임 - 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 - 콘텐츠 제한 - 음악, 팟캐스트 및 News - 무삭제판이 정상이지만 무삭제판으로 되어있어도 한 번 전체 연령 이용가로 변경했다가 다시 무삭제판으로 변경 해 보세요 https://support.apple.com/ko-kr/HT208982
  3. 재 시동 후 확인
  4. 계정 문제 아닌지 확인하려면 다른 계정 로그인 후 테스트
  5. 기기나 iOS 문제 아닌지 확인하려면 다른 기기에서 로그인 후 테스트
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oasis___ 님에게 답변 2019. 4. 9 오후 10:55

  1. 음악 안 보이는건 아이클라우드 음악 보관함 다시 켜 보시고요 https://support.apple.com/ko-kr/HT204926
  2. 설정 - 스크린 타임 - 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 - 콘텐츠 제한 - 음악, 팟캐스트 및 News - 무삭제판이 정상이지만 무삭제판으로 되어있어도 한 번 전체 연령 이용가로 변경했다가 다시 무삭제판으로 변경 해 보세요 https://support.apple.com/ko-kr/HT208982
  3. 재 시동 후 확인
  4. 계정 문제 아닌지 확인하려면 다른 계정 로그인 후 테스트
  5. 기기나 iOS 문제 아닌지 확인하려면 다른 기기에서 로그인 후 테스트
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oasis___ 님에게 답변 2019. 4. 9 오후 10:13

  1. 설정 - 이름 - 이름 , 전화번호 , 이메일 - 생년월일은 어떻게 되어있나요? https://support.apple.com/ko-kr/HT204164
  2. 애플 계정 재 로그인 해 보시겠어요 https://support.apple.com/ko-kr/HT208242


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