이중인증시 보안질문 재설정 안되는이유...
맥에서 이중인증을 켜려고 하는데 보안질문에 답변을 해야하는 창이 열립니다.
보안질문을 잊어버려서 재설정하려고 하는데 보안질문을 재설정 할수 없다고 나옵니다.
브라우저에서도 똑같이 보안질문 재설정이 안되고 있습니다.
어떻게 처리해야 하는지 빠른답변 부탁드립니다.
개발자계정 연장해야하는데 이것만 2일째 시간을 끌고 있네요...
MacBook Pro 13", macOS 10.14
맥에서 이중인증을 켜려고 하는데 보안질문에 답변을 해야하는 창이 열립니다.
보안질문을 잊어버려서 재설정하려고 하는데 보안질문을 재설정 할수 없다고 나옵니다.
브라우저에서도 똑같이 보안질문 재설정이 안되고 있습니다.
어떻게 처리해야 하는지 빠른답변 부탁드립니다.
개발자계정 연장해야하는데 이것만 2일째 시간을 끌고 있네요...
MacBook Pro 13", macOS 10.14
보안 질문 재 설정 조건은 보안 질문을 알거나 복구 이메일을 등록 해 놓았었다면 가능합니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT201356
오랫동안 로그인해서 사용했던 기기가 있으면
이중 인증 전환 시 보안 질문을 묻지 않을 수 있습니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT204915
보안 질문 재 설정 조건은 보안 질문을 알거나 복구 이메일을 등록 해 놓았었다면 가능합니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT201356
오랫동안 로그인해서 사용했던 기기가 있으면
이중 인증 전환 시 보안 질문을 묻지 않을 수 있습니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT204915
마지막으로... 개발자 전화 지원을 요청 해 보세요
답변감사합니다.
보내주신 첫번째 링크를 통해서 Apple ID https://appleid.apple.com/ 로그인을 시도하였는데
로그인 후 보안설정 질문이 나옵니다. 복구 이메일 주소를 등록할 수가 없네요...
어떻게 해야 할까요????
복구 이메일 주소는 보안 질문까지 알고 로그인 가능할 때 등록 가능하기때문에 미리 등록 해 놓았었다면 가능하다고 말씀드린거에요
해당 개발자 계정으로 로그인 후 오랫동안 사용했던 애플 기기는 없나요?
오랫동안 사용했던 애플기기는 없습니다...
다른방법은 없을까요?
이중인증시 보안질문 재설정 안되는이유...