아무것도 구독도 안하고 결제도 안했는데 돈 빠져나감
갑자기 앱스토어에서 무료어플을 깔려고 했는데 카드 정보를 제대로 입력하라고 해서 하다가 다른 카드를 입력했는데 갑자기 1만원 넘는 금액이 결제되었다고 날라왔습니다. 그래서 구독한게 있나 싶어서 봤는데 그런건 없었습니다.
iPhone 8, iOS 12
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
구입 내역 https://support.apple.com/ko-kr/HT204088
구독 https://support.apple.com/ko-kr/HT202039
둘 다 정확히 확인하셨다면 가족이랑 카드나 계정 공유하는지 확인 해 보시고
애플 고객센터 080-333-4000 월~일 09시~22시 전화하셔서 내선 번호 2번 누르면 결제 부서로 연결되고 내용 설명하시면 환불 가능 여부 확인할 수 있습니다