해외 계정으로 결제했는데 노래가 안 돼요
3개월 무료체험 하는데 한국 노래가 많이 없어서 해외 계정으로 바꾸면 한국 노래가 많다길래 오늘 무료 체험이 끝나는 날이라 애플아이디 국가를 옮겨서 해외 계정으로 바꾸고 결제를 했는데 한국 애플뮤직이 결제가 된 것 같아요 취소해주세요 심지어 한국계정으로도 노래가 안나와요
iPhone X, iOS 12
질문이 다음과 같이 표시됨:
국적에 맞는 국가를 사용하시는게 문제가 없습니다 우선 현재 국가부터 정확하게 확인하시고 https://support.apple.com/ko-kr/HT201389
구독 취소 먼저 진행하시고 https://support.apple.com/ko-kr/HT204939
애플 고객센터 080-333-4000 월~일 09시~22시 전화하셔서 내선 번호 2번 누르면 결제 부서로 연결되고 상황 설명하시면 환불 가능 여부 확인할 수 있습니다