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제 메일 주소가 다른 사람의 아이튠즈 아이디로 사용되고 있는 거 같아요.


아이튠즈를 가입한 적이 없는 메일에

다른 기기에서 아이디(메일)가 로그인이 됐다고 알림이 옵니다.

이런 경우가 있을 수 있나요..... ?....


게시일: 2019. 4. 28 오후 09:03

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2019. 4. 28 오후 09:16

스팸인지 아닌지부터 구분이 필요하겠네요 https://support.apple.com/ko-kr/HT204759

  1. 발신자 메일 주소는 정확하게 어떻게 되어있나요?
  2. 메일 본문에 후이님 실명이 적혀있나요?
  3. 애플에서 보낸 메일이 맞다면 애플 아이디는 웹 메일에 접근만 가능하면 생성되니까요 해당 웹 메일 보안을 더 강화하세요 https://support.apple.com/ko-kr/HT204145
댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

Hui_ 님에게 답변 2019. 4. 28 오후 09:16

스팸인지 아닌지부터 구분이 필요하겠네요 https://support.apple.com/ko-kr/HT204759

  1. 발신자 메일 주소는 정확하게 어떻게 되어있나요?
  2. 메일 본문에 후이님 실명이 적혀있나요?
  3. 애플에서 보낸 메일이 맞다면 애플 아이디는 웹 메일에 접근만 가능하면 생성되니까요 해당 웹 메일 보안을 더 강화하세요 https://support.apple.com/ko-kr/HT204145

Hui_ 님에게 답변 2019. 4. 29 오후 05:55

안녕하세요 Hui_님,


이미 TrueDepth님께서 훌륭하게 반드시 필요한 절차를 소개하여 주셨습니다. 다만 조금 만 더 추가적인 절차를 소개하여 드리고자 합니다.


만약 해당 메일 또는 알림이 Apple로부터 수신된 것이 맞고, 전혀 가입하신 적이 없는 Apple ID가 생성되었다면, TrueDepth님이 제공해주신 문서에 따라 웹 메일의 보안을 먼저 강화하신 뒤, 최대한 빠르게 Apple ID 계정 보안과 관련하여 Apple에 지원 문의하기 페이지를 참고하시거나, Apple 지원으로 문의 링크를 통해 Apple 지원에 문의하는 것을 권장드립니다.


Apple ID 이메일 주소에 대하여 앞으로 Hui_님이 사용하실 계획인지, 또는 사용하지 않으실 예정인지에 따라 이메일 주소에 대한 소유권 분쟁 등이 필요할 수 있습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용하여 주셔서 감사드리며, 부디 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

제 메일 주소가 다른 사람의 아이튠즈 아이디로 사용되고 있는 거 같아요.

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